ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Обмен и возврат товара возможен в течение 7 дней после получения заказа из интернет–магазина* в случае:
- Отсутствия следов эксплуатации изделия.
- Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.
Товар должен быть возвращен
в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями.
Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров**:
- Нижнее белье.
- Индивидуальные и персонализированные заказы.
Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.
ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА.
Оформление возврата
Для оформления возврата свяжитесь с нами через форму обратной связи
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов.
Отправьте посылку курьерской компанией СDEK (СДЕК) по адресу: 390000 Россия, г.Рязань, Радищева ул., д. 42, офис 402.
Контактный телефон +7 910 500 03 03
После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.
Передать посылку курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно оформили возврат через форму обратной связи и связались с нами.
К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов.
Отправьте посылку курьерской компанией СDEK (СДЕК) по адресу: 390000 Россия, г.Рязань, Радищева ул., д. 42, офис 402.
Контактный телефон +7 910 500 03 03
После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.
Передать посылку курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно оформили возврат через форму обратной связи и связались с нами.
Возврат денежных средств
Сроки возврата товара на склад могут достигать
5-12 рабочих дней по России.
После того, как мы получим товар в Рязани и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств.*
Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 20 календарных дней. Возврат наличных средств при покупке через интернет–магазин не осуществляется. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.
Обращаем Ваше внимание, что все расходы за возврат товара оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний.
5-12 рабочих дней по России.
После того, как мы получим товар в Рязани и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств.*
Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 20 календарных дней. Возврат наличных средств при покупке через интернет–магазин не осуществляется. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.
Обращаем Ваше внимание, что все расходы за возврат товара оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний.